L’Edito du SMS : SMSFactor et le RGPD !

L'Edito décalé de SMSFactor par Marie Delphine
Vous avez tous entendu parler du RGPD / GDPR, mais alors qu’est-ce que c’est ? Qu’est-ce que cela implique pour nous ou encore pour vous ?

Je vais essayer de vous éclairer sur le sujet nous concernant, car cette réglementation de plus de 100 pages s’adresse à toutes les entreprises. Il faut savoir l’adapter à son secteur d’activité mais également à votre façon de traiter les données. Rappelons-le, le RGPD « Règlement Général sur la Protection des Données » intervient sur celles-ci principalement.

Voici la définition qu’en donne la CNIL :

« Le RGPD est une étape majeure dans la protection des données. Il vise à renforcer l’importance de cet enjeu auprès de ceux qui traitent les données et à responsabiliser les professionnels. Il consacre et renforce les grands principes de la loi Informatique et Libertés, en vigueur depuis 1978, et accroît sensiblement les droits des citoyens en leur donnant plus de maîtrise sur leurs données. »

Cette nouvelle réglementation entre en vigueur le 25 mai 2018, il est donc très important de commencer à mettre en place celle-ci dans votre entreprise si ce n’est pas déjà le cas.

La protection des données est le prochain combat de l’Europe, en effet, depuis des dizaines d’années le secteur du web n’est régi par presque aucune règle et certains ont abusés de cette liberté. L’Europe a donc décidé d’en faire son prochain cheval de bataille, et ce qu’on peut dire c’est qu’elle a fait le choix de taper fort. En effet, le RGPD créé un cadre juridique unifié de protection des données personnelles pour l’ensemble de l’Union Européenne.

Ce que cela change pour nous ?

Depuis déjà plusieurs mois nous travaillons sur ce dossier afin de rendre notre plateforme sms la plus responsable possible et ainsi vous garantir un respect des règles en accord avec cette réglementation. Rester un partenaire de confiance est pour nous primordial.  Nous allons progressivement augmenter la sécurité de nos différents services, cela passera également par quelques notions et mentions supplémentaires sur notre plateforme.

Nous allons également être plus transparent sur les durées de conservation de données, le stockage de vos données, la sécurisation de vos données.

La nomination d’un DPO (Data Privacy Officer) va être organisé pour que vous sachiez qui est la personne responsable de cette partie chez nous et que vous puissiez avoir un interlocuteur en cas de question ou demande.

Afin de vous tenir informés de ce dossier qui est au centre de nos préoccupations en ce moment, nous vous préparons un dossier explicatif sur les mises en place du RGPD que nous vous diffuserons pour que vous puissiez savoir où nous en sommes et constater tout ce qui a déjà été mis en place.

Ce que cela change pour vous ?

Nous allons vous demander également d’être plus prudents avec la gestion de vos fichiers. Vous devez toujours obtenir l’accord explicite de vos clients pour la réception des messages que vous souhaitez leur envoyer.

Nous vous fournirons également une déclaration de mise en conformité au RGPD car avec cette réglementation vous êtes responsable du traitement de vos données mais vous êtes également responsable du traitement que nous en faisons. Vous devrez avoir ainsi une mise en conformité de tous les prestataires avec lesquels vous avez l’habitude de travailler et avec qui vous échangez des données personnelles.

Finalement si cette réglementation est contraignante, elle est essentiellement basée sur le bon sens. Si vous souhaitez échanger avec nous sur le sujet, c’est toujours un plaisir de vous avez en ligne, alors n’hésitez pas !