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Restez proche de vos clients avec l’envoi de notifications par SMS

Transmettez vos informations importantes rapidement ! Prévenez vos clients du statut de leur commande ou livraison, alertez les en cas de besoin, et plus encore !

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réception de SMS de notifications sur téléphone mobile

92%

des SMS pro sont lus en quelques minutes par leurs destinataires

83%

des consommateurs souhaitent recevoir des rappels de RDV par SMS

64%

des clients aimeraient être contactés plus souvent par SMS

Les avantages des notifications par SMS

Vos clients veulent être notifiés ! Offrez-leur un service de communication personnalisé

Réception de notification sms

COMPATIBILITE NOTIFICATION SMS

Compatibilité avec chaque téléphone

En France, c'est plus de 95 % des personnes qui ont un téléphone mobile. Que ce soit un smartphone ou non, un Android ou un mobile Apple, chaque appareil est compatible avec la réception de SMS. Une aubaine pour contacter l'entièreté de votre base de contacts et vous assurer que vos notifications seront reçues.

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REPONSE SMS NOTIFICATION

Ouverture et réponse rapide

Profitez d'un canal largement consulté. Avec son taux d'ouverture de 98 % et son taux de lecture de 90 % dans les 3 minutes, vous êtes quasi sûr d'être lu ! Ainsi, prévenez vos clients efficacement grâce à l'envoi d'une notification. Alertes, notifications personnalisées, SMS transactionnels... Que vos envois soient marketing ou informationnels, ils seront consultés !

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envoi de messages de notification

Notification sms à large diffusion

NOTIFICATION SMS PERSONNALISEE

Personnalisation accrue

Vous communiquez avec un grand nombre de contacts et clients mais souhaitez leur offrir un contact personnalisé ? Le SMS de notification est la solution idéale. Entre outils vous permettent d'automatiser les envois selon les déclencheurs de votre choix et les possibilités de personnalisation grâce au publipostage... Tout vous permet d'offrir à vos destinataires une expérience unique qu'ils ne sont pas prêts d'oublier !

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Dans quels cas opter pour l'envoi de notifications SMS

Image de service de notification par SMS

ANNONCE PAR SMS

Pour informer efficacement et fidéliser

Fidélisez vos clients ! Offrez-leur un service de notification SMS leur permettant de suivre le statut de leur commande, de leur livraison, et plus encore. Optez pour un canal apprécié qui vous permettra d'envoyer vos messages push à vos clients au moment où l'information a de la valeur pour eux. Obtenez même leurs réponses à vos messages textes lorsque c'est nécessaire.

Découvrir le SMS transactionnel

SMS NOTIFICATION AUTOMATIQUE

Pour automatiser les messages qui comptent

Gagnez du temps en configurant vos messages à l'avance. Sélectionnez les actions ou déclencheurs nécessitant l'envoi d'une notification à vos contacts. Une fois activées, ces notifications push seront automatiquement envoyées sans action supplémentaire de votre part. Idéal pour les promotions personnalisées, anniversaires, rappels de rendez-vous, expiration de code promotionnel... et plus encore !

Découvrir le SMS automatique

automatisation de l'envoi d'une notification SMS

divers outils d'envoi de SMS push

OUTILS ENVOI DE SMS PUSH

Pour déclencher des messages directement depuis vos outils

Envoyez des notifications SMS à vos clients avec les outils qui vous correspondent ! Par API depuis votre système, via votre CRM HubSpot, via vos logiciels grâce à nos intégrations natives... Ou même via nos connecteurs Zapier et Make pour déclencher l'envoi de notifications SMS depuis des millers d'applications. Gagnez du temps et automatisez !

Découvrir l'API SMSFactor

Notifications pour tout le parcours client : cas d'usages

Suivez vos clients de près à chaque moment et offrez leur un suivi personnalisé

E-commerce
Santé
Entreprises & collectivités

NOTIFICATION PUSH

E-commerce : suivi post achat

Fidélisez vos clients grâce à un suivi personnalisé ! Vos clients apprécient avoir des nouvelles sur leur récent achat. Confirmation de paiement, d'expédition de commande, suivi de livraison, demande d'avis... Autant d'opportunités que d'étapes pour vous assurer que vos contacts se sentent choyés et se souviennent de l'expérience de qualité que vous leur avez offert !

ANNONCE PAR SMS

Santé : suivi patient dédié

Rappels de consultation, suivi et renouvellement d'ordonnance, informations cabinet... Améliorez votre communication médicale grâce au SMS de notification ! Réduisez les appels reçus par votre secrétariat en mettant en place une communication automatisée et personnalisée pour chaque patient !

ALERTE PAR SMS

Entreprises & collectivités : prévenez en cas d'urgence

Besoin de préparer vos communications de crise au cas où ? Il vous suffit de créer vos messages et d'y associer vos listes de distribution pour pouvoir communiquer en un clic en cas de problème ! Alertes météo, annulation de dernière minute suite à un imprévu, notification d'urgence à vos employés, tout est possible !

Quelques exemples concrets de notifications SMS

Confirmation

Prévenez vos clients lorsque leur paiement a bien été reçu, leur rendez-vous a bien été pris en compte, etc.

Rappel de rendez-vous

Notifiez vos clients par SMS quelques jours avant la date pour réduire les rendez-vous manqués.

Statut de livraison

Envoyez une notification SMS à vos clients pour les informer de la livraison imminente de leur colis.

exemple de confirmation de paiement

exemple de rappel de rdv²

exemple de statut de livraison

exemple d'urgence

exemple de suivi compte

exemple de SMS prévenant d'une absence

Urgence

En cas de problème, notifiez vos clients en quelques clics et gérez vos crises facilement.

Suivi de compte

Notifiez vos clients lorsqu’ils arrivent à court de crédit, que leur abonnement arrive à échéance ou lorsqu’ils sont à découvert.

Absence

Vous ne pouvez pas honorer un rdv ? Un professeur est absent ? Le rendez-vous médical est décalé ? Envoyez une notification SMS !

Commencez à envoyer vos notifications SMS dès maintenant !

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Comment envoyer des messages push ?

Pour tout achat de SMS, utilisez un ou plusieurs de nos outils gratuitement !

API ENVOI SMS

L'API d'envoi de SMS push

Besoin d'ajouter les notifications SMS à votre application métier ? SMSFactor vous propose son API ! Personnalisez vos envois pour chacune de vos cibles, tout en les automatisant directement depuis votre outil. Intégrez rapidement la solution SMSFactor grâce à notre documentation détaillée et notre équipe disponible pour vous accompagner. API compatible tous langages, un jeu d'enfant pour votre développeur !

Consultez la documentation Découvrez l'API

Api d'envoi de notification SMS

Les autres outils

Nos intégrations

Peut-être que SMSFActor est déjà intégré dans l'un de vos outils ! HubSpot, Mautic, PrestaShop, Logiciels de gestion d'entreprise, logiciels médicaux, ERPs... Découvrez nos intégrations !

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Nos connecteurs

Vous utilisez une ou plusieurs applications web ? Grâce à nos connecteurs Zapier ou Make, connectez et déclenchez l'envoi de SMS depuis des milliers d'applications en quelques clics seulement.

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Notre plateforme SMS

La plateforme SMSFactor vous permet d'envoyer des notifications par SMS à toutes vos listes de contact ! Vous pouvez également gérer les réponses à vos SMS, votre compte et votre solde de SMS.

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Les fonctionnalités clé des notifications par SMS

Optez pour un service vous permettant de produire des notifications SMS de qualité, appréciées par vos clients

Statistiques

Accédez aux statistiques de vos envois et mesurez la portée de vos annonces.

Personnalisation

Personnalisez vos SMS pour attirer efficacement l'attention de vos clients.

Gestion des réponses

Echangez facilement avec vos clients par SMS, en toute circonstances !

Envois 24/7

Envoyez vos message sans portée commerciale à tout moment !

Découvrez le fonctionnement de nos outils SMS

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Découvrez le service personnalisé SMSFactor

Plus qu'un partenaire dans l'envoi de vos notifications push, un réel conseiller stratégique !

Ressources disponibles

Consultez nos tutoriels et exemples de SMS ! Devenez un expert du SMS rapidement.

Equipe à l'écoute

Notre service client est disponible 5j/7 et vous accompagne dans tous vos projets de SMS.

Spécialisation SMS

Depuis 2010, SMSFactor innove pour vous apporter les solutions SMS qui vous conviennent.

Conformité RGPD

Vous avez la main sur la durée de rétention de vos données et de celles de vos contacts.

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Pour vous accompagner en cas d'urgence, notre équipe support est disponible 24/7.

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Grâce aux mises à jour régulières de l'ensemble de nos outils, communiquez en tout sérénité.

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