Nous sommes dans un monde où la préservation de l’environnement est devenue l’une des plus grandes priorités de la société. Le sujet de l’éco-responsabilité s’est imposé dans la plupart des entreprises. Les différents enjeux poussent ces dernières à revoir leur mode de fonctionnement notamment au niveau de leur communication. Il est donc important de faire attention aux canaux de communication que vous utilisez et de choisir ceux qui sauront le plus répondre à vos besoins tout en étant aussi responsable.
En effet, chaque canal possède sa propre empreinte carbone, et il est important de les évaluer pour faire les meilleurs choix. Par exemple, un SMS marketing consomme seulement 0.014 g de CO2 contre 4 g pour un e-mail (c’est 285 fois moins !).
Dans cet article, nous verrons les différents canaux vous permettant de diminuer votre empreinte carbone et leurs bénéfices. 👇🏻 (Vous verrez notamment lequel est notre préféré 😉).
Réduisez votre empreinte carbone grâce à des canaux peu énergivores !
Privilégiez certains canaux !
Pour réduire l'empreinte carbone de vos communications, il est essentiel de privilégier les canaux qui consomment le moins de ressources. Par exemple, au lieu d’imprimer des prospectus pour votre prochain événement, pensez au QR code qui enverra vos prospects vers une page web dédiée ! Ou encore, pensez aux livres blancs au lieu des prospectus imprimés que vous pourrez facilement publier et même rapidement modifier en cas de besoin.
Si vous vendez des produits qui nécessitent une notice d’utilisation, optez pour les tutoriels en ligne ! Par exemple, chez SMSFactor, nous avons toute une section de notre site dédiée à nos tutoriels SMS.
Vous pouvez également adapter l’utilisation de certains canaux. L'e-mail, peut être optimisé en évitant les pièces jointes volumineuses et en utilisant des services de stockage en ligne pour partager des documents ou autres fichiers lourds.
Cela peut être aussi le cas pour les réseaux sociaux qui peuvent être parfois gourmands lorsque vous souhaitez diffuser des contenus plus lourds que des posts habituels. Des documents à télécharger ou encore des vidéos à partager qui durent de nombreuses minutes sont des exemples très concrets. Adaptez votre communication sur ces réseaux et utilisez de manière judicieuse tous ces différents canaux.
Si vous recherchez un outil qui peut être écologique mais aussi efficace alors le SMS répondra à vos besoins.
Le SMS, un outil de communication à faible empreinte carbone !
Tout d’abord, il faut savoir qu’il est important de privilégier les supports numériques aux supports physiques car ils sont perçus comme plus écologiques. En France, 800 000 tonnes de papier sont distribuées par an, ce qui équivaut à 800 000 arbres coupés, un réel désastre écologique. Mais attention, certains outils digitaux aussi consomment beaucoup de CO2. Si l’on prend l’exemple des e-mails, il faut savoir que ces derniers génèrent près de 410 millions de tonnes de CO2 par an avec une moyenne de 4 g de CO2 par e-mail.
Dans ce sens, SMS professionnel est une option que nous vous encourageons à utiliser. L’impact de l’empreinte carbone d’un SMS est réduit car il y a une faible consommation des serveurs pour leurs envois mais ce n’est pas le seul bénéfice ! 👇🏻
Pourquoi choisir le SMS pour être plus responsable ?
Les avantages responsables du SMS !
Le SMS est un canal qui se distingue par sa faible empreinte carbone. Si vous souhaitez un canal apprécié, facile à budgétiser, rapide à mettre en place et vous permettant de vous inscrire dans une démarche éco responsable, c’est le choix idéal. Avec ses 160 caractères, le SMS est l’un des canaux les moins énergivores du marché. Par exemple, si vous souhaitez apporter plus d’informations à vos destinataires, il sera toujours possible d’ajouter un lien court tracé à votre message.
A noter aussi que vous pouvez facilement supprimer des SMS et que ces derniers ne sont pas stockés sur différents serveurs donc ils consomment moins que d’autres canaux. Enfin, l’envoi d’une campagne SMS peut aussi être plus responsable car avec cette dernière, vous pouvez vraiment cibler vos destinataires et donc éviter d’envoyer des messages non pertinents. Cette précision dans votre ciblage permet de baisser le nombre de messages envoyés, réduisant ainsi votre consommation de SMS (et de CO2 !).
Notre conseil pour optimiser vos envois
S'il ya bien une chose que nous vous conseillons c'est de segmenter votre audience en fonction de divers critères tels que le comportement d’achat, les préférences personnelles ou encore la localisation géographique. Vos messages seront plus pertinents et auront une plus grande probabilité de générer de l'engagement. De plus, avec un meilleur ciblage de vos destinataires, vous pourrez communiquer de façon plus cohérente tout en économisant des SMS envoyés inutilement.
Ces campagnes SMS vous permettent donc à la fois d’être efficace dans vos objectifs marketing, mais elles contribuent également à une communication plus responsable et respectueuse de l’environnement !
La solution du marketing automation
Autre possibilité à mettre en place, le marketing automation pour vos envois de SMS. Le marketing automation se caractérise par l’utilisation de différents logiciels vous permettant d’automatiser vos tâches mais aussi de mieux cibler. Grâce au marketing automation, vous pouvez dessiner divers scénarios amenant vos contacts à recevoir l’information qui les intéresse au bon moment. Par exemple, il est possible d’établir un scénario dans lequel chaque personne qui s’inscrit sur votre site reçoit automatiquement un SMS de bienvenue !
En effet, l'automatisation vous permet de cibler précisément vos destinataires et d'envoyer des messages pertinents au bon moment, réduisant ainsi le gaspillage au niveau des messages envoyés. Par exemple, pour une campagne automatisée vous pouvez décider de segmenter vos contacts dans un premier temps. Avec cette segmentation vous pourrez donc envoyer vos SMS personnalisés uniquement à vos clients potentiellement intéressés.
Aussi, le marketing automation vous facilite la planification et l'exécution de vos campagnes de communication sans à avoir à intervenir manuellement à chaque fois, ce qui réduit la nécessité d'utiliser des équipements informatiques en continu.
Cela vous permettra à la fois de vous libérer du temps et de baisser votre empreinte carbone.
Vous voulez une dernière bonne nouvelle ?
Les outils de marketing automation vous permettent d’utiliser plusieurs canaux de communication ! Cela fonctionne même avec le SMS professionnel. Par exemple, nous vous proposons un plugin SMS sur HubSpot qui vous permet de configurer vos messages directement depuis votre CRM HubSpot !
Il est donc possible de réduire votre empreinte carbone en modifiant votre communication et privilégiant les canaux les moins énergivores ! Si vous avez des questions supplémentaires sur l’utilisation de ce dernier, contactez dès à présent nos conseillers !