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Passerelle SMS : Envoyez vos SMS depuis vos outils métier


Avec la passerelle SMS (ou SMS gateway) de SMSFactor, connectez vos outils métier à une solution fiable pour envoyer vos SMS professionnels simplement. Notifications, alertes, campagnes ou messages automatisés… Vous gardez le contact avec vos clients au bon moment.

Découvrez notre API SMS Consultez la doc
Intégration de l'envoi de SMS dans un outil grâce à une passerelle SMS.

Comment fonctionne une SMS gateway ?

Votre outil déclenche l’envoi
Depuis votre logiciel, CRM ou application, déclenchez vos envois manuellement ou automatiquement. Vous définissez les règles en amont et la passerelle prend le relais à chaque fois.
La SMS gateway reçoit la demande
La passerelle SMS récupère les informations nécessaires à l'envoi. Elle identifie le numéro du destinataire, le contenu du message et les paramètres associés.
Le message est transmis à l’opérateur
La passerelle achemine le message vers les réseaux opérateurs. C'est elle qui garantit la qualité et la rapidité de la transmission de vos communications par SMS.
Le destinataire reçoit le SMS
Le message arrive directement sur le téléphone mobile du destinataire. Le SMS est universel et fonctionne sur tous les mobiles, sans application à installer.
Vous recevez les accusés de réception
Votre outil récupère automatiquement les statuts d'envoi et les accusés de réception. Vous savez quels messages ont été livrés et lesquels nécessitent un suivi.
Vous analysez vos résultats
Taux et statuts de livraison de vos messages, réponses SMS et STOP sont accessibles en temps réel depuis votre outil. Vous disposez de toutes les données pour ajuster vos envois.
Deux noms pour un seul service
Passerelle SMS et API SMS
La passerelle SMS est le service qui envoie, reçoit et suit vos messages. Pour l'intégrer directement à votre logiciel métier, CRM, application ou encore site internet, vous utilisez une API SMS (interface de programmation).
Plus d’informations sur notre API SMS
L'API permet aux outils de communiquer avec la passerelle pour envoyer des SMS.

La passerelle SMS de référence déjà adoptée par les professionnels

Documentation détaillée

Notre documentation couvre les principaux langages de programmation. Intégrez notre passerelle à votre solution facilement et en autonomie.

Packages et SDKs

Les SDKs Java, PHP et le package Laravel s'intègrent directement à vos projets. Vous réduisez le temps de développement et êtes opérationnels plus vite.

Simulation d'envoi

Testez votre intégration avant le lancement sans consommer un seul crédit. Simulez des envois unitaires ou en volume pour valider votre configuration.

Statut d’envoi et accusés de réception

Gardez un œil sur vos envois en temps réel. Recevez les accusés de réception opérateurs et les DLR pour savoir exactement quels messages sont arrivés à destination.

Webhooks

Les données liées à vos envois remontent dans votre outil dès qu'un événement se produit. Réponses SMS et STOP arrivent sans avoir à interroger l'API vous-même.

Gestion des STOP

Dès qu'un destinataire répond STOP, son numéro est automatiquement exclu de vos prochains envois. Vos communications restent conformes et respectueuses.

Prêt à vous lancer ? Intégrez notre passerelle SMS en quelques minutes

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Intégrez notre passerelle SMS en un rien de temps

Première intégration ou migration, nous nous adaptons à votre situation.
Icone d'intégration API

Première intégration

Vous intégrez le SMS pour la première fois ? Ajoutez l'envoi de SMS à votre logiciel, CRM, application ou plateforme grâce à notre API HTTP compatible tous langages. Quelques étapes suffisent pour passer de l’intégration à vos premiers envois.
Icone de migration API

Migration depuis une autre passerelle

Vous utilisez déjà une passerelle SMS et vous souhaitez changer de fournisseur ? Nos équipes vous accompagnent pour migrer vers SMSFactor simplement, sans repartir de zéro et sans mauvaise surprise.

Dans quels cas utiliser une passerelle SMS ?

Votre logiciel déclenche l’événement, notre gateway SMS envoie le message. Elle couvre tous vos usages, des notifications et alertes aux campagnes marketing et à la revente SMS.

SMS DE NOTIFICATION

Pour notifier vos utilisateurs

Vos utilisateurs doivent être prévenus au bon moment ? Déclenchez automatiquement l'envoi de SMS de notification depuis votre logiciel, CRM ou application. Que ce soit pour une confirmation, un rappel ou une mise à jour, vos contacts reçoivent les bonnes informations en temps réel.
Découvrir les notifications SMS

SMS TRANSACTIONNEL

Pour envoyer des alertes et des SMS transactionnels

Un événement se déclenche dans votre système, un SMS part aussitôt. Qu'il s'agisse d'un code d'accès, d'une alerte de sécurité ou d'une notification de compte, le SMS transactionnel est le canal le plus direct pour joindre vos utilisateurs. Quoi qu'il arrive, vos messages arrivent à destination.
Découvrir l’envoi d’alerte par SMS

SMS MARKETING

Pour vos opérations marketing

Vous souhaitez booster vos ventes ou fidéliser vos abonnés ? Intégrez l'envoi de SMS marketing dans votre logiciel et lancez vos campagnes directement depuis vos outils. Avec des messages personnalisés et des relances ciblées, touchez tous vos contacts en quelques clics.
Découvrir les SMS marketing

Partenaire SMS

Pour la revente

Vous souhaitez proposer le SMS à vos propres clients ? Ajoutez ce canal à votre solution grâce à notre passerelle SMS. Vos utilisateurs envoient leurs messages depuis votre outil, sans changer leurs habitudes. Vous gardez la main sur votre facturation et votre prix de vente.
Découvrir la revente

Prêt à concrétiser votre projet SMS ?

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Comment choisir une passerelle SMS ?

Derrière une passerelle SMS, il y a bien plus qu'un simple outil d'envoi.

Fiabilité

Votre passerelle SMS doit pouvoir suivre le rythme de vos envois, même lorsque les volumes augmentent. C'est la base !

Couverture

Vos contacts sont partout. Votre passerelle SMS doit l'être aussi ! Vérifiez qu'elle couvre vos destinations, en France comme à l'international.

Simplicité

Une bonne passerelle SMS s'intègre facilement à vos outils métier. Moins de temps sur la technique, plus vite opérationnel.

Support technique

Pouvoir compter sur une équipe disponible fait toute la différence. Vérifiez que le support est réactif et accessible.

Pourquoi choisir la passerelle SMS de SMSFactor ?

Avec SMSFactor, vous ne choisissez pas seulement un outil. Vous choisissez un spécialiste du SMS professionnel qui accompagne vos envois, avec une infrastructure maîtrisée et une équipe humaine à vos côtés.
Experts SMS depuis 2010
Un routage fiable et maîtrisé
L'humain au cœur du support
Une solution française
Experts SMS depuis 2010

Nous accompagnons des entreprises de toutes tailles dans leurs envois de SMS. Cette expérience, elle se ressent à chaque intégration, chaque conseil, chaque envoi.

Un routage fiable et maîtrisé

Nos connexions opérateurs directes et notre infrastructure propriétaire garantissent un acheminement de qualité, même sur des volumes importants. La fiabilité n'est pas une option chez nous !

L'humain au cœur du support

Chez SMSFactor, quand vous avez une question, c'est une vraie personne qui vous répond. Notre équipe vous accompagne de l'intégration à vos premiers envois. Et ça, ça change tout !

Une solution française

SMSFactor est une entreprise française. Vos données et celles de vos clients sont hébergées et traitées en France, dans le respect du RGPD. Pas de mauvaise surprise côté conformité.

Profitez de l'expertise SMSFactor pour vos envois de SMS

Faites le choix d'une passerelle SMS fiable et performante

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Intégration d'une gateway SMS
L’ESSENTIEL À RETENIR
Qu’est-ce qu’une passerelle SMS ?
Une passerelle SMS permet d'envoyer et de recevoir des SMS professionnels directement depuis vos outils métier : logiciel, CRM, application, plateforme ou site internet.
Avec SMSFactor, vous connectez votre système à une solution pensée pour automatiser vos envois, suivre vos messages et maintenir le lien avec vos clients.

Envie d'en savoir plus ? Rendez-vous sur notre blog

Des ressources concrètes pour aller plus loin avec votre passerelle SMS.
Quelques lignes de code pour intégrer l'envoi de SMS par API
Intégration API SMS : automatisez vos envois en quelques lignes de code
Vous cherchez une solution pour intégrer l'envoi de SMS depuis vos systèmes ? Découvrez comment connecter votre logiciel, CRM ou application à notre passerelle en quelques étapes.
Envoi de SMS automatisé dans son CRM par API.
Automatisation SMS CRM : connectez l'envoi de SMS à votre outil de gestion client
Vous utilisez un CRM ? Apprenez à automatiser vos envois de SMS pour gagner du temps et améliorer votre relation client.

Vos questions sur la passerelle SMS

Une passerelle SMS peut-elle envoyer des SMS en France et à l’international ?

Oui. SMSFactor permet d'envoyer des SMS en France et vers de nombreuses destinations internationales. Les conditions et la couverture varient selon les pays ciblés.

Une passerelle SMS est-elle adaptée aux gros volumes d’envoi ?

Oui, c’est même l’un de ses principaux atouts. Notre infrastructure est pensée pour gérer aussi bien des envois en masse que des envois unitaires, avec une qualité d’envoi constante.

Quels outils peut-on connecter à une passerelle SMS ?

Vous pouvez connecter une passerelle SMS à un logiciel métier, un CRM, une application, une plateforme SaaS, un site internet ou tout autre outil interne. Si votre outil peut faire une requête HTTP, alors il peut se connecter à notre passerelle.

Faut-il être développeur pour intégrer une passerelle SMS ?

Pour intégrer une API, il vaut mieux être développeur. Si vous avez une équipe technique, notre documentation et nos SDKs leur permettront de démarrer rapidement.
Et si vous n'êtes pas développeur, des outils no code sont plus adaptés. Vous pouvez connecter SMSFactor à vos outils sans faire appel à un développeur via des plugins (HubSpot, Prestashop par exemple) ou des webservices (Zapier, Make).

Une passerelle SMS fonctionne-t-elle avec tous les opérateurs mobiles ?

SMSFactor dispose de connexions opérateurs directes pour garantir un acheminement fiable de vos SMS. Pour connaître la couverture exacte selon vos destinations, contactez notre équipe qui vous orientera selon votre situation.

Services SMS

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